Operational Excellence Specialist bij BCA in Barneveld
BCA brengt vraag en aanbod binnen de automotivebranche samen. Als internationaal opererende autoveilingorganisatie verzorgt BCA dagelijks de verkoop, logistieke afhandeling en administratieve dienstverlening rondom voertuigen voor onder andere dealers en leasemaatschappijen. Achter iedere succesvolle transactie schuilt een strak georganiseerd customer operations-proces waarin snelheid, klantgerichtheid en nauwkeurigheid samenkomen.
Als onderdeel van een internationale organisatie verwerkt BCA Nederland dagelijks grote aantallen voertuigen, klantvragen en operationele processen. In een omgeving waarin volumes hoog zijn en klantverwachtingen toenemen, ontstaat continu de behoefte om processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger in te richten.
De uitdaging zit niet alleen in het optimaliseren van losse werkzaamheden, maar juist in het verbeteren van de volledige keten. Hoe verkort je doorlooptijden, voorkom je fouten en zorg je dat processen schaalbaar blijven zonder concessies te doen aan kwaliteit en klanttevredenheid?
Om verdere professionalisering mogelijk te maken, is Objeqtive Recruitment exclusief voor BCA op zoek naar een Operational Excellence Specialist
Een sleutelrol in het optimaliseren van operationele processen binnen BCA. Je combineert procesverbetering, data-analyse en verandermanagement om de organisatie slimmer, efficiënter en klantgerichter te laten werken. Je rapporteert aan de Head of Operations & Auctions en werkt nauw samen met Operations, Sales, Customer Support en IT. Je beweegt continu tussen operatie, analyse en implementatie en vertaalt operationele vraagstukken naar concrete, duurzame verbeteringen.
Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:
- Analyseren en optimaliseren van operationele end-to-end processen;
- Signaleren van knelpunten, risico’s en verspillingen;
- Uitvoeren van root cause analyses en implementeren van structurele verbeteringen;
- Ontwikkelen, implementeren en borgen van gestandaardiseerde werkwijzen;
- Initiëren en leiden van verbeter- en optimalisatieprojecten;
- Ontwikkelen en monitoren van KPI’s, dashboards en stuurinformatie;
- Verbinding creëren tussen operatie, IT en management.
De ideale Operational Excellence Specialist
Is analytisch sterk, communicatief vaardig en weet stakeholders mee te nemen in verandering. Je brengt complexe operationele vraagstukken terug tot de kern en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen met zichtbaar resultaat. Je bent niet alleen sterk in analyseren, maar ook in realiseren.
Belangrijkste opleiding, ervaring en skills:
- HBO of WO werk- en denkniveau;
- Opleiding richting (Technische) Bedrijfskunde, Operations Management of vergelijkbaar;
- 2–5 jaar ervaring binnen Operational Excellence of procesoptimalisatie;
- Kennis van Lean en/of Six Sigma-methodieken;
- Green Belt of Black Belt is een pré;
- Ervaring met project- en verandermanagement;
- Affiniteit met data-analyse en dashboarding;
- Ervaring met Power BI, Excel of Tableau;
- Sterke communicatieve vaardigheden en verbindend vermogen.
Bruggenbouwer tussen operatie en verandering
Succes in deze rol ontstaat niet alleen achter een dashboard. Juist het vermogen om de operatie te begrijpen, met IT af te stemmen, management mee te nemen en collega’s te enthousiasmeren maakt het verschil. Je brengt verschillende belangen samen en zorgt ervoor dat veranderingen worden ingezet én duurzaam landen binnen de organisatie.
BCA biedt jou
Een impactvolle rol binnen een internationale, dynamische organisatie waar dagelijks grote volumes en complexe processen samenkomen. Een omgeving waarin jouw verbeteringen direct zichtbaar zijn en waar ruimte bestaat voor initiatief, ondernemerschap en ontwikkeling.
Daarnaast biedt BCA:
- Een uitstekend marktconform salaris;
- Een functie voor 32-40 uur per week;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid extra dagen bij te kopen;
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- Een flexibele pensioenregeling;
- Een laptop en telefoon;
- Een bedrijfsrestaurant.
Ben jij een analytische procesverbeteraar die operationele vraagstukken zelfstandig weet te vertalen naar concrete, meetbare verbeteringen en collega’s weet mee te nemen in een duurzame verankering in de organisatie? Als jij klaar bent om zichtbaar impact te maken, structurele verbeteringen te realiseren en een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van BCA kom ik graag met je in contact! Dat kan via tamara@objeqtive.nl of 06-10711998. Tot snel!
